Trong giao tiếp hàng ngày, ngôn từ là con dao hai lưỡi: nó có thể kéo gần khoảng cách giữa mọi người, nhưng cũng có thể vô tình gây tổn thương. Những người có EQ cao luôn biết cách sử dụng ngôn từ để mang lại sự ấm áp, đồng thời tránh nói ra những lời dễ gây hiểu lầm hoặc khó xử. Dưới đây là 4 câu mà những người bạn có EQ cao tuyệt đối không bao giờ nói, giúp bạn trở nên khéo léo và được yêu mến hơn trong các mối quan hệ.

1. “Sao cậu ngốc thế?”

Mặc dù đôi khi câu nói này mang tính đùa giỡn, nhưng nó dễ khiến người nghe cảm thấy bị xúc phạm hoặc tự ti. Đặc biệt, khi đối phương đang cố gắng giải quyết vấn đề mà nghe phải câu này, họ sẽ mất đi sự tự tin, thậm chí hoài nghi chính mình.

Những người bạn có EQ cao sẽ chọn cách khích lệ hơn, chẳng hạn: “Đừng lo, chúng ta cùng nghĩ cách nhé!”. Câu nói này không chỉ tránh làm tổn thương mà còn mang lại sự hỗ trợ và tin tưởng cho đối phương.

2. “Mình đã bảo cậu rồi mà”

Khi bạn bè gặp khó khăn hoặc vấn đề, câu nói này không chỉ không giúp ích mà còn khiến đối phương cảm thấy bạn đang trách móc hoặc khoe khoang. Người có EQ cao hiểu rằng, khi sự việc đã xảy ra, điều mà đối phương cần không phải là sự chỉ trích mà là sự hỗ trợ và cảm thông.

Họ sẽ chọn cách nói đại loại như: “Không sao đâu, lần sau chú ý hơn là được. Giờ mình cùng tìm cách giải quyết nhé”. Câu trả lời này vừa chu đáo vừa giúp củng cố tình bạn.

3. “Làm như vậy hoàn toàn vô ích”

Mỗi người đều có cách xử lý vấn đề riêng, và câu nói này phủ nhận hoàn toàn nỗ lực của đối phương, khiến họ cảm thấy không được tôn trọng hoặc bị coi thường.

Người bạn có EQ cao sẽ tôn trọng sự lựa chọn của người khác, ngay cả khi không đồng tình, họ cũng sẽ dùng cách diễn đạt nhẹ nhàng hơn, ví dụ: “Ý tưởng này thú vị đấy, nhưng mình nghĩ chúng ta có thể thử xem có cách nào tốt hơn không”. Câu nói này vừa bày tỏ ý kiến vừa giữ được sự tôn trọng đối phương.

4. “Người khác giỏi hơn cậu nhiều”

So sánh bạn bè với người khác là hành động dễ làm tổn thương tình cảm, đặc biệt là khi nhấn mạnh điểm yếu của họ. Điều này không chỉ khiến đối phương cảm thấy bị coi thường mà còn có thể dẫn đến sự xa cách.

Người bạn có EQ cao sẽ tránh bất kỳ sự so sánh nào, thay vào đó tập trung vào điểm mạnh và sự tiến bộ của bạn bè, chẳng hạn: “Cậu đã làm rất tốt rồi, cố gắng thêm chút nữa là chắc chắn sẽ còn tốt hơn nữa!”. Câu nói này vừa khích lệ vừa giữ được mối quan hệ thân thiết.

Kết

Sức mạnh của ngôn từ không thể xem nhẹ, một câu nói vô tình có thể ảnh hưởng sâu sắc đến cảm xúc của người khác và thậm chí là tương lai của mối quan hệ. Những người bạn có EQ cao luôn biết cách dùng lời nói để thể hiện thiện ý và sự cảm thông, tránh làm người khác cảm thấy khó xử hoặc tổn thương.

Trong giao tiếp, thay vì nói bừa, hãy suy nghĩ và thể hiện sự quan tâm, dùng sự chân thành và ấm áp để xây dựng tình bạn sâu sắc hơn. Bởi lẽ, trở thành người được yêu mến không chỉ cần sự đầu tư cảm xúc mà còn cần sự khéo léo trong cách nói chuyện.